Manchmal taucht ein Problem mit einem Anbieter oder seinem Angebot auf (welches, ist eigentlich nicht wirklich interessant) und man braucht Hilfe. Man geht auf die Webseite des Unternehmens (ein Konzern, der mit seiner Kundenzufriedenheit wirbt) und findet auch einen Menüpunkt Support. Wenn man sich durch die FAQs gekämpft hat, die nicht wirklich hilfreich waren, landet [...]
Manchmal taucht ein Problem mit einem Anbieter oder seinem Angebot auf (welches, ist eigentlich nicht wirklich interessant) und man braucht Hilfe. Man geht auf die Webseite des Unternehmens (ein Konzern, der mit seiner Kundenzufriedenheit wirbt) und findet auch einen Menüpunkt Support. Wenn man sich durch die FAQs gekämpft hat, die nicht wirklich hilfreich waren, landet [...]